Skip to main content
Besvarat

Kan inte få internet att fungera i utlandet

  • 12 februari 2019
  • 1 svar
  • 300 visningar

Gör alla inställningar rätt/lika som min man och får inte 3G eller 4G att fungera, endast wi-fi eller om jag får dela internet. Jag har 3världen och skall fungera. Det fungerade inte med tidigare telefon 5S ej heller ny med IPhone 8. Har bytt sim-kort, inte heller det har hjälpt. Finns det någon central inställning hos er som behövs? Är jag låst för internet utomlands? Om så, åtgärda.
har kollat med fataingenjörer och tre- bjutik i Partille. De hittar inget fel i min tfn.

Bäst svar av Pettersson

Hej,

det låter som att du troligtvis har en spärr mot roaming utomlands. Detta behöver 3Kundservice åtgärda. Vardagar 8-17 kan du chatta med 3s kundservice här, så hjälper de dig direkt. Du kan även kontakta 3 Sverige på Facebook eller Twitter via privat meddelande så kan de hjälpa dig också.
Visa original
Hjälpte inlägget dig med din fråga?

1 svar

Forum|alt.badge.img+41
  • Superhjälte
  • 2691 kommentarer
  • Svar
  • 12 februari 2019
Hej,

det låter som att du troligtvis har en spärr mot roaming utomlands. Detta behöver 3Kundservice åtgärda. Vardagar 8-17 kan du chatta med 3s kundservice här, så hjälper de dig direkt. Du kan även kontakta 3 Sverige på Facebook eller Twitter via privat meddelande så kan de hjälpa dig också.

Lämna en kommentar


Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies