Skip to main content
Besvarat

Slut på surf, men bara använt 20gb av 50

  • 23 februari 2023
  • 1 svar
  • 60 visningar
I

Hej

Jag fick ett Sms om att surfen var slut, men när jag loggar in på Mitt3 så ser jag att bara 20gb av 50gb är använda. 
 

kan ni se till att det kommer igång igen asap, tack

 

Henrik

Bäst svar av Pettersson

@Irwe Hej,

 

konstigt att du har fått ett SMS om att surfen har tagit slut om det är så att det ska finnas surf kvar. Har du flera abonnemang hos Tre som ska dela på surfen? Fungerar surfen eller har den slutat fungera?

Oavsett skulle jag rekommendera att du kontaktar kundservice som kan kolla på ditt abonnemang. Du hittar kontaktuppgifter här. 

Visa original
    Hjälpte inlägget dig med din fråga?

    P
    Superhjälte
    Forum|alt.badge.img+41
    • PetterssonSuperhjälte
    • Superhjälte
    • 23 februari 2023

    @Irwe Hej,

     

    konstigt att du har fått ett SMS om att surfen har tagit slut om det är så att det ska finnas surf kvar. Har du flera abonnemang hos Tre som ska dela på surfen? Fungerar surfen eller har den slutat fungera?

    Oavsett skulle jag rekommendera att du kontaktar kundservice som kan kolla på ditt abonnemang. Du hittar kontaktuppgifter här. 

    Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra ?

    Lämna en kommentar


    Policy mot missbruk
    Överklaga ett moderereringsbeslut
    Allmänna villkorHantera cookies

    Du väljer kakor 🍪

    För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
    Läs mer om vår cookiepolicy

     
    Hantera cookies