Skip to main content
Besvarat

Surf utomlands fungerar inte

  • May 17, 2019
  • 1 svar
  • 1065 visningar

Hej!
det står att jag ska kunna surfa utomlands likadant som hemma inom EU. Detta har dock inte fungerat när jag varit utomlands trots att jag haft datatrafik och roaming på. Vad är det för fel?

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till utland - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Bäst svar av Nils

Hejsan @Fiasud och varmt välkommen till 3Community!

Det absolut vanligaste är att man har lagt in en spärr tidigare på abonnemanget gällande just datatrafik i utlandet. Denna försvinner ej per automatik utan man behöver aktivt ta bort den genom att kontakta vår kundservice.

Återkom gärna och berätta hur det har gått för dig! 🙂

1 svar

Nils
Moderator
Forum|alt.badge.img+36
  • Moderator
  • Svar
  • May 20, 2019
Hejsan @Fiasud och varmt välkommen till 3Community!

Det absolut vanligaste är att man har lagt in en spärr tidigare på abonnemanget gällande just datatrafik i utlandet. Denna försvinner ej per automatik utan man behöver aktivt ta bort den genom att kontakta vår kundservice.

Återkom gärna och berätta hur det har gått för dig! 🙂