Hej
jag har fått på min faktura att jag köpt mobiltjänster. Kan man spärra dessa tillsvidare?
Besvarat
Kan man spärra betaltjänster?
Bäst svar av Pettersson
det går fint att spärra abonnemanget helt mot extrakostnader. Tänk på att detta även spärrar all möjlighet att köpa andra tilläggstjänster och genomföra betalningar via SMS osv. Denna spärr kan läggas in via Tres kundservice.
Som
Är det “Förmedlade tjänster” så kan du på detaljspecifikationen på fakturan (finns på Mitt3) ofta se exakt vad det är för företag samt hitta kontaktuppgifter till företaget i fråga. Kan vara smart för att försöka få ett stopp på det eller få mer förståelse i vad det är för något. :)
I övrigt kan du nog få hjälp från Tre - du hittar kontaktuppgifter till kundservice här.
+40- Superhjälte
- 1713 kommentarer
Hej ,
Syftar du på en mobiltjänst som 3 erbjuder . Så som “3Världen” eller “Apple Watch anslutning” Eller någon av dom andra .
Eller är det någon tjänst helt utanför 3 som mobiltjänsten är köpt av ?
Mvh F
- Superhjälte
- 2693 kommentarer
- Svar
det går fint att spärra abonnemanget helt mot extrakostnader. Tänk på att detta även spärrar all möjlighet att köpa andra tilläggstjänster och genomföra betalningar via SMS osv. Denna spärr kan läggas in via Tres kundservice.
Som
Är det “Förmedlade tjänster” så kan du på detaljspecifikationen på fakturan (finns på Mitt3) ofta se exakt vad det är för företag samt hitta kontaktuppgifter till företaget i fråga. Kan vara smart för att försöka få ett stopp på det eller få mer förståelse i vad det är för något. :)
I övrigt kan du nog få hjälp från Tre - du hittar kontaktuppgifter till kundservice här.
Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra ?
1 person gillar detta
Lämna en kommentar
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.