Skip to main content
Besvarat

Skicka surf fungerar inte

  • 17 juni 2019
  • 1 svar
  • 657 visningar

Hej!
Har två abbonemang hos 3. Det ena fick slut på surf. När jag använder skicka surf från det ena till det andra fungerar det iaf inte, trots att jag fått bekräftelsen på sms. Vad kan detta bero på?

[Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Bäst svar av Jocke

Hej @Gobboahh.

Med 3Skicka surf-appen ska det inte vara några problem att skicka surf mellan olika abonnemang. Notera dock att det endast är möjligt via privata mobilabonnemang. Det fungerar inte att skicka till bredband, kontantkort eller företagsabonnemang.

Fungerar det inte att skicka surf kan det vara en inställning på det ena abonnemanget. Det tåls att undersökas närmare exakt det skulle kunna bero på. Slå en signal, skicka ett mejl eller chatta med kundservice så kan dem hjälpa dig.
Visa original
Hjälpte inlägget dig med din fråga?

1 svar

Jocke
Pensionerad Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Pensionerad Moderator
  • 657 kommentarer
  • Svar
  • 19 juni 2019
Hej @Gobboahh.

Med 3Skicka surf-appen ska det inte vara några problem att skicka surf mellan olika abonnemang. Notera dock att det endast är möjligt via privata mobilabonnemang. Det fungerar inte att skicka till bredband, kontantkort eller företagsabonnemang.

Fungerar det inte att skicka surf kan det vara en inställning på det ena abonnemanget. Det tåls att undersökas närmare exakt det skulle kunna bero på. Slå en signal, skicka ett mejl eller chatta med kundservice så kan dem hjälpa dig.

Lämna en kommentar


Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies