Skip to main content
Besvarat

Ny mobil

  • 7 januari 2020
  • 1 svar
  • 365 visningar

Hej! Har abbonemanget 3stor med 25gb surf, har haft det i många år och är nöjd. 

 

Nu har min mobil gått sönder och jag behöver en ny, när jag går in på hemsidan och väljer mobil så kan jag bara välja 3surf som abonemang, kan jag inte ha kvar mitt nuvarande abbonemang och lägga till telefonen eller måste jag avsluta det jag har och teckna ett nytt? 

Mvh martina

 

Bäst svar av Pettersson

Hej,

 

du kan nog tyvärr inte förlänga ditt abonnemang 3Stor och välja en ny telefon till det, om du vill kunna få rabatt på telefonen. Du borde däremot kunna ta en telefon på avbetalning till ditt abonnemang, detta kan kundtjänst hjälpa till med. Troligtvis blir detta en ganska hög månadskostnad. 

 

Det bästa är nog istället om du väljer en av de nya abonnemangsformerna som finns, exempelvis 3Surfa 15GB eller 3Surfa 50GB. Med dessa ingår även 3Världen så du kan använda din mobil som hemma, i 80 länder. :)

 

Kundservice kan hjälpa dig att se över vilka priser som finns. Här hittar du kontaktuppgifter.

Visa original
Hjälpte inlägget dig med din fråga?

1 svar

Forum|alt.badge.img+41
  • Superhjälte
  • 2685 kommentarer
  • Svar
  • 8 januari 2020

Hej,

 

du kan nog tyvärr inte förlänga ditt abonnemang 3Stor och välja en ny telefon till det, om du vill kunna få rabatt på telefonen. Du borde däremot kunna ta en telefon på avbetalning till ditt abonnemang, detta kan kundtjänst hjälpa till med. Troligtvis blir detta en ganska hög månadskostnad. 

 

Det bästa är nog istället om du väljer en av de nya abonnemangsformerna som finns, exempelvis 3Surfa 15GB eller 3Surfa 50GB. Med dessa ingår även 3Världen så du kan använda din mobil som hemma, i 80 länder. :)

 

Kundservice kan hjälpa dig att se över vilka priser som finns. Här hittar du kontaktuppgifter.


Lämna en kommentar


Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies