Skip to main content
Fråga

Problem med nummerflytt

  • 22 juni 2022
  • 1 svar
  • 577 visningar

 

  1. 073xxxxxxx flyttat detta nummer och skikat in flyttanmälan för 3 veckor sedan, men det gamla numret är inte porterat och sim-kortet funkar ej. varför??

  2. nummer som flyttats 076xxxxxxx

 

// Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

JeppePeppe
Community Manager
Forum|alt.badge.img+37
  • Community Manager
  • 23 juni 2022

Hejsan @jonul, kul att du hittat hit till 3Community! 🌈

 

Ledsen för strulet verkligen! Har du fått något SMS som kan visa att det inte gått att flytta över numret? Här kan du se alla olika anledningar till varför numret ej flyttats över: 

https://community.tre.se/nummer-85/problem-med-nummerflytt-19

 

Bra att dubbelkolla:

  • Står numret i samma personnummer som numret ska till?
  • Sett till så att du inte har någon bindnings- eller uppsägningstid på abonnemanget numret ska flyttas från?
  • Har du bett kundservice lägga numret fritt för flytt?
     

Hör gärna av dig med hur det gått! 😄


Lämna en kommentar


Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies