Skip to main content
Besvarat

Kostnad för hårdvara kvar efter uppsägning

  • 15 november 2022
  • 1 svar
  • 281 visningar
4

Abonnemanget hos er sades upp igår, 14/11-22. Varför har jag fått meddelande om att kostnad för hårdvara finns kvar att betala, trots att bindningstiden gick ut i mars-22?  Enligt er egen text är ju hårdvaran betald i och med bindningstidens slut!! Undrar Inga-Lill Svan 

Bäst svar av JeppePeppe

@4151Grantopp Ifall du haft ett abonnemang tillsammans med telefon hos oss, så kan det vara att du fortfarande har tid kvar att betala på telefonen - då våra abonnemang numera inte har någon bindningstid. 👍

 

Exempelvis: Ifall du beställt abonnemang(ingen bindningstid) och en telefon på 24 månaders avbetalning, och avslutar abonnemanget efter 12 månader - så har du 12 månader kvar på din avbetalning av telefonen. Den ligger i detta fall kvar.

Hur ser det ut på fakturan? där står det hur lång tid det är kvar att betala på telefonen. 😊

 

Beklagar verkligen för sent svar på denna fråga!

 

Visa original
    Hjälpte inlägget dig med din fråga?

    1 svar

    JeppePeppe
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+37
    • JeppePeppeCommunity Manager
    • Community Manager
    • 1405 kommentarer
    • Svar
    • 21 november 2022

    @4151Grantopp Ifall du haft ett abonnemang tillsammans med telefon hos oss, så kan det vara att du fortfarande har tid kvar att betala på telefonen - då våra abonnemang numera inte har någon bindningstid. 👍

     

    Exempelvis: Ifall du beställt abonnemang(ingen bindningstid) och en telefon på 24 månaders avbetalning, och avslutar abonnemanget efter 12 månader - så har du 12 månader kvar på din avbetalning av telefonen. Den ligger i detta fall kvar.

    Hur ser det ut på fakturan? där står det hur lång tid det är kvar att betala på telefonen. 😊

     

    Beklagar verkligen för sent svar på denna fråga!

     

    Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

    Lämna en kommentar


    Policy mot missbruk
    Överklaga ett moderereringsbeslut
    Allmänna villkorHantera cookies

    Du väljer kakor 🍪

    För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
    Läs mer om vår cookiepolicy

     
    Hantera cookies