Beställde en extra användare/familjeabonnemang för ca. 1 vecka sedan men har verken fått bekräftelse eller något sim kort i brevlådan. Hur lång tid tar det? Eller kan jag se någonstans att det blivit rätt (kanske inte ens blev en beställning)?
Besvarat
Spåra beställning extra användare
Bäst svar av Martin 3 kund i 19år
MOlsson skrev:
Beställde en extra användare/familjeabonnemang för ca. 1 vecka sedan men har verken fått bekräftelse eller något sim kort i brevlådan. Hur lång tid tar det? Eller kan jag se någonstans att det blivit rätt (kanske inte ens blev en beställning)?
Hej
Om du var inne i en 3-butik så skulle du fått ett nytt simkort som kunde användas direkt.
Ringde du kundtjänst om ett Extra Användare så borde det kommit på posten..
Har du möjlighet att kolla på Mitt3? Där ser du direkt om någon extra användare har blivit registrerat.
+35- Superhjälte
- 534 kommentarer
- Svar
MOlsson skrev:
Beställde en extra användare/familjeabonnemang för ca. 1 vecka sedan men har verken fått bekräftelse eller något sim kort i brevlådan. Hur lång tid tar det? Eller kan jag se någonstans att det blivit rätt (kanske inte ens blev en beställning)?
Hej
Om du var inne i en 3-butik så skulle du fått ett nytt simkort som kunde användas direkt.
Ringde du kundtjänst om ett Extra Användare så borde det kommit på posten..
Har du möjlighet att kolla på Mitt3? Där ser du direkt om någon extra användare har blivit registrerat.
Har mitt svar hjälpt er? Markera gärna som "bästa svar" och "gilla" så blir det enklare för andra att hitta rätt.
1 person gillar detta
+30- Moderator
- 181 kommentarer
// Vi har ändrat titeln för att titeln ska matcha innehållet bättre. Beslutet har fattats efter att vi uppmärksammade inlägget på 3Community. //
// Du kan överklaga beslutet inom sex månader här: https://community.tre.se/p/overklaga-modereringsbeslut. För mer information om detta, vänligen besök https://pts.se/ //
Lämna en kommentar
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.