Skip to main content
Besvarat

fråga om faktura/abonnemang

  • 13 april 2021
  • 1 svar
  • 340 visningar

Hej!

På min faktura som ska betalas i april står det att jag ska betala totalt 722 kr. Jag har endast abonnemang för 2 telefonnummer men det finns ytterligare två användare varav båda kräver att jag betalar 68,30 kr, jag förstår inte var de här telefonnummerna kommer ifrån. Min andra fråga är varför det ena av mina nummer har 199 och det andra drygt 400 kr. Varför är summan 722 kr?

Tack för svar!

Bäst svar av Pettersson

@Ninosmoucha Hej,

 

det är jättesvårt att svara på exakt vad avgifterna avser, utan att se fakturan. Eftersom detta är ett publikt forum så hanterar Tre inga personuppgifter eller personliga ärenden här. 🧾

Mitt bästa tips är att du kontaktar 3Kundservice direkt, så kan de hjälpa dig! De finns tillgängliga via chatt eller telefon. Du finner kontaktuppgifter här.🤳

Visa original

1 svar

Forum|alt.badge.img+41
  • Superhjälte
  • 2691 kommentarer
  • Svar
  • 14 april 2021

@Ninosmoucha Hej,

 

det är jättesvårt att svara på exakt vad avgifterna avser, utan att se fakturan. Eftersom detta är ett publikt forum så hanterar Tre inga personuppgifter eller personliga ärenden här. 🧾

Mitt bästa tips är att du kontaktar 3Kundservice direkt, så kan de hjälpa dig! De finns tillgängliga via chatt eller telefon. Du finner kontaktuppgifter här.🤳


Lämna en kommentar


Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies