Hej!
Nä, nu förstår jag inte min faktura!
Varför har den ökat i pris sedan förra månaden?
MiaMaria
Besvarat
fel i fakturan
Bäst svar av frodrik91
Hejsan 🙂,
Det kan finnas flera anledningar till att fakturan inte är samma kostnad som tidigare faktura . Kika på länken nedan för att kunna tyda fakturan . Så kanske du kan se vad som kostat extra.
Det kan t.ex vara att man har :
- Fakturaavgift . ( Ej ansökt om E-faktura / Autogiro ). Kan bifoga länkar om hur du går tillväga om du vill skaffa något av dom alternativen och slippa fakturaavgifter .
- Försäkringskostnad ( Första månaden är fri , sen får man göra aktivt val om man inte vill ha försäkring för sin hårdvara. )
- Förmedlade tjänster: En sammanställning av avgifter för ex. betalsamtal, sms eller köp via AppStore & Google Play. På samtalsspecifikationen för respektive abonnemang kan du se mer detaljer om dessa köp.
- Köp av mer surf om det har tagit slut .
Hoppas det kan hjälpa dig hitta vad som skiljer förra fakturan jämfört med denna . Vad som tillkommit som extra kostnad . 🙂
Om du behöver mer hjälp så är det 3 kundservice som gäller med fakturafrågor. Men vi kan hjälpa dig så gott vi kan här såklart 😎.
Här har du deras kontaktuppgifter ifall det behövs . 🙂
Hoppas det var något till hjälp ! Trevlig påsk 🌷
/F
+40- Superhjälte
- 1712 kommentarer
- Svar
Hejsan 🙂,
Det kan finnas flera anledningar till att fakturan inte är samma kostnad som tidigare faktura . Kika på länken nedan för att kunna tyda fakturan . Så kanske du kan se vad som kostat extra.
Det kan t.ex vara att man har :
- Fakturaavgift . ( Ej ansökt om E-faktura / Autogiro ). Kan bifoga länkar om hur du går tillväga om du vill skaffa något av dom alternativen och slippa fakturaavgifter .
- Försäkringskostnad ( Första månaden är fri , sen får man göra aktivt val om man inte vill ha försäkring för sin hårdvara. )
- Förmedlade tjänster: En sammanställning av avgifter för ex. betalsamtal, sms eller köp via AppStore & Google Play. På samtalsspecifikationen för respektive abonnemang kan du se mer detaljer om dessa köp.
- Köp av mer surf om det har tagit slut .
Hoppas det kan hjälpa dig hitta vad som skiljer förra fakturan jämfört med denna . Vad som tillkommit som extra kostnad . 🙂
Om du behöver mer hjälp så är det 3 kundservice som gäller med fakturafrågor. Men vi kan hjälpa dig så gott vi kan här såklart 😎.
Här har du deras kontaktuppgifter ifall det behövs . 🙂
Hoppas det var något till hjälp ! Trevlig påsk 🌷
/F
Lämna en kommentar
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.