Skip to main content
Besvarat

Faktura avgift

  • 8 september 2023
  • 1 svar
  • 407 visningar

Hej jag har e-faktura men har fått faktura avgift varför? 

Bäst svar av Qwirks

Om du har e-faktura och får fakturan via din internetbank borde du inte ha fått någon fakturaavgift. Om så är fallet måste du kontakta 3Kundservice för att få detta åtgärdat.

Om du däremot får din faktura i Kivra eller annan e-brevlåda räknas det inte som e-faktura och då får du en fakturaavgift eftersom fakturan då skickas ut som om det vore via post.

Det är endast e-faktura och autogiro (med sms-avisering) som gör så att fakturaavgiften försvinner.

Visa original
Hjälpte inlägget dig med din fråga?

1 svar

Forum|alt.badge.img+36
  • Ambassadör
  • 380 kommentarer
  • Svar
  • 9 september 2023

Om du har e-faktura och får fakturan via din internetbank borde du inte ha fått någon fakturaavgift. Om så är fallet måste du kontakta 3Kundservice för att få detta åtgärdat.

Om du däremot får din faktura i Kivra eller annan e-brevlåda räknas det inte som e-faktura och då får du en fakturaavgift eftersom fakturan då skickas ut som om det vore via post.

Det är endast e-faktura och autogiro (med sms-avisering) som gör så att fakturaavgiften försvinner.


Lämna en kommentar


Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies