Vilken krångligt och ni sköter inte er jobb. jag har valt autogiro som betalmetod och fakturan ej betald i tid.
Besvarat
Autogiro har inte dragits
Bäst svar av JeppePeppe
Hejsan
Ledsen att det inte fungerat som tänkt för dig.
När fick du bekräftelse att ditt autogiro var aktivt? Fick du det denna månad, så dras det först på fakturan som kommer nästa månad - jag beklagar verkligen ifall det varit otydligt.
Ifall ditt autogiro varit aktivt under längre tid, så rekommenderar jag att du kontaktar oss här - så kan vi kika närmre på vad det beror på.
// Redigerat // - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till faktura
+35- Superhjälte
- 527 kommentarer
gulnur skrev:
Vilken krångligt och ni sköter inte er jobb. jag har valt autogiro som betalmetod och fakturan ej betald i tid.
Kan det vara så att det inte fanns täckning på kontot på förfallodagen? I sådana fall görs nya försök efteråt till betalning kan ske. Då blir faktura inte betald i tid....
+35- Superhjälte
- 527 kommentarer
gulnur skrev:
nej det stämmer inte. Det funnits tillräckligt summa
för betalning
Då kan det kanske bero på när autogirot registrerades hos er bank respektive hos 3. Kolla på din senaste faktura annars. Där ska det framgå om beloppet dras via autogiro
+35- Superhjälte
- 527 kommentarer
gulnur skrev:
står dras med autogiro
Då tycker jag att ni ska ringa 3 kundtjänst på måndag och höra er för.
Eftersom 3Community är ett publikt forum så kan ingen från 3 besvara dina frågor i detalj i denna tråd...
+37- Community Manager
- 1405 kommentarer
- Svar
Hejsan
Ledsen att det inte fungerat som tänkt för dig.
När fick du bekräftelse att ditt autogiro var aktivt? Fick du det denna månad, så dras det först på fakturan som kommer nästa månad - jag beklagar verkligen ifall det varit otydligt.
Ifall ditt autogiro varit aktivt under längre tid, så rekommenderar jag att du kontaktar oss här - så kan vi kika närmre på vad det beror på.
// Redigerat // - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till faktura
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
1 person gillar detta
Lämna en kommentar
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.