Skip to main content
Besvarat

Jag kan inte se min faktura nedladdad

  • 14 oktober 2024
  • 1 svar
  • 35 visningar
L

Hej jag försöker ladda ned fakturan att kunna se den men det hår inte.jag undrar varför är det då mycket man ska betala?tack

Bäst svar av JeppePeppe

Hejsan @Lioudmila! 👋

Vad konstigt att det inte fungerar. Några saker du kan testa:

  1. Kontrollera att du loggat in med mobilt bankID
  2. Ifall du endast testat appen, testa istället att logga in genom hemsidan (klicka här)
  3. Ifall du vill göra det genom appen, testa att radera appen och ladda ned den igen

 

Återkom gärna ifall det fortfarande inte fungerar!

Visa original
Hjälpte inlägget dig med din fråga?

1 svar

JeppePeppe
Community Manager
Forum|alt.badge.img+37
  • JeppePeppeCommunity Manager
  • Community Manager
  • 1405 kommentarer
  • Svar
  • 14 oktober 2024

Hejsan @Lioudmila! 👋

Vad konstigt att det inte fungerar. Några saker du kan testa:

  1. Kontrollera att du loggat in med mobilt bankID
  2. Ifall du endast testat appen, testa istället att logga in genom hemsidan (klicka här)
  3. Ifall du vill göra det genom appen, testa att radera appen och ladda ned den igen

 

Återkom gärna ifall det fortfarande inte fungerar!

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

Lämna en kommentar


Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies

Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies