Ny mobil på ingång? Vi hjälper dig hålla koll på varje steg – från lagerhylla till din hand. Allt finns på Mitt3! 📲✨
💡 För att följa din beställning behöver du logga in på Mitt3 med BankID.
Vad betyder orderns status?
När du kollar din beställning inne på Mitt3 kan den ha olika statusar - den indikerar vart i resan som paketet befinner sig i, så att du kan hålla koll på när det börjar närma sig. Så här betyder dem:
🖤 “Beställning mottagen”
Vi har tagit emot din order och hanterar din beställning så fort som möjligt.
Bra att veta, är att vid populära lanseringar kan leveranstiden variera beroende på modell, färg och minnesstorlek. Därför kan din order stå som Beställning mottagen längre än vanligt. När vi får din telefon i lager visas en beräknad leveranstid på Mitt3.
💛 “Packas”
Lagret håller på att packa din beställning och skickar det inom kort.
💙 “På väg till dig”
Ditt paket har lämnats över till vår logistikpartner och är på väg till dig. Nu kan du följa din beställning med spårningsnumret.
💚 “Uthämtad”
Paketet har hämtats ut! Njut av din nya lur 🎉
Kundservice har ingen mer information om din leverans än den som står inne på Mitt3.
💡 Hittar du inte beställningen?
Klicka här nedanför och logga in med BankID, så kommer du fram direkt till din beställnings-vy!
