Skip to main content
Svar

Abbonemang Viggo

  • October 2, 2019
  • 3 svar
  • 342 visningar

Hej

Min son blev "lurad" att ta ett helt onödigt abbonemang genom Viggo ( telefonförsäljare )
Tack vare det ( tror jag ) blev han sen uppringd av detta Mobilegroup Teknikvännen, Telefonihuset
som lurade han ännu mer.
Vid kontakt med er tre så fick han avsluta 3 abbonmanget hos er.
Mobilegroup slåss vi fortfarande med, trots löften från dom att abbonemang ( fakturor ) är makulerade.

Finns det nån möjlighet att få tillbaka summan som han stått och betalat in till er för sitt värdelösa 3 abb. ?
Ca 6 - 7 månader

 

[b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Bäst svar av Emanuel

Hejsan @lifstar

Jag beklagar verkligen om ni upplever att ni blivit lurade av en tidigare återförsäljare.
Ni behöver i detta fall kontakta vår kundservice för att se över ärendet.

3 svar

Emanuel
Pensionerad Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Pensionerad Moderator
  • Svar
  • October 3, 2019
Hejsan @lifstar

Jag beklagar verkligen om ni upplever att ni blivit lurade av en tidigare återförsäljare.
Ni behöver i detta fall kontakta vår kundservice för att se över ärendet.

  • Trådskapare
  • Rookie
  • October 3, 2019
Trodde detta var kundservice?

JeppePeppe
Community Manager
Forum|alt.badge.img+37
  • Community Manager
  • October 4, 2019
Trodde detta var kundservice?

Detta är 3Community - men förstår absolut att det kan vara förvirrande ☺️

Här på forumet kan vi hjälpa till med mycket, men ärenden som ditt egna där vi behöver se över dina uppgifter djupare så behöver du kontakta vår kundservice. Du når dem på nummer 0735-300 400.

Hojta till ifall du har några funderingar eller så!