Hej!
Om du inte har fått svar kan du tar reda på det själva, förhållandevis enkelt, enligt nedan. Alternativt kan du, som redan sagts av
@Tristan, ringa till kundtjänst på 0735-300 400. Öppet 8-20 på vardagar, de finns också på Facebook om det inte är lika bråttom.
Ta reda på om en försäkring tecknades med abonnemanget och vilken enhet den gäller för
- Logga in på Mitt3
- Gå till "Abonnemang"-fliken
- Välj sedan "avtal" och "Se dina avtal"
- Välj vilket avtal det gäller
- På sidan där alla uppgifter finns, i kolumnen tjänster - står det 3Försäkring där? Då finns det försäkring för den enhet som presenteras i kolumnen till vänster.
Ta reda på om försäkringen är aktiv
- Logga in på Mitt3
- Gå till "Abonnemang"-fliken
- Välj vilket abonnemang det gäller
- Under rubriken "Dina tjänster" kan du välja att se dina aktiva tjänster. Om 3Försäkring anges där, så har du en aktiv försäkring.
Hoppas att du får svar på din fråga 🙂