Fråga

Aktivera abonnemang asap

  • 27 September 2023
  • 2 svar
  • 50 visningar

Hej.

 

jag är kund sedan tidigare och igår valde frugan och jag att köra familjeabonnemang hos er, obegränsat, kort efter vi signerade på elgiganten, så fick jag sms att min surf är slut, hurraayy..

 

Vänligen, aktivera min surf snarast möjligt. Detta är inte OK. DEn skulle kicka igång direkt, men istället dör surfen direkt.

 

07333548921


2 svar

Jag har startat om, tagit ut och in simkortet, kollat inställningar så allt stämmer.

 

Jag tror ni måste lösa det åt mig, inget jag kan göra själv,.

Användarnivå 7
Emblem +40

@Argjent92 Hej,

 

Det verkar som att det har blivit något fel när de lagt upp abonnemangen på Elgiganten. För att få detta löst så fort som möjligt så behöver du kontakta kundservice. Du hittar kontaktuppgifter här

Svara