Hej @TerMinator! 👋🏻
Får börja med att be om ursäkt för det sena svaret, och hoppas att detta redan löst sig!
När man tecknar ett nytt abonnemang ska SIM-korten man får skickade redan vara aktiverade. Ibland kan det dock uppstå lite struligheter som leder till att SIM-korten inte kommer fram. Om man då beställer nya SIM-kort så behöver dessa aktiveras. Du kan göra detta själv om du loggar in på Mitt3 och följer dessa steg:
- Klicka på abonnemanget som du vill att SIM-kortet ska gälla.
- Under rubriken “Hantera SIM-kort” hittar du “Aktivera SIM-kort”
- Skriv in SIM-kortsnumret och klicka på “Aktivera SIM-kort”
SIM-kortsnumret består av 19 siffror och börjar alltid med 89460…
Du kan hitta det på baksidan av SIM-kortet men även på det kort där du ser PIN- och PUK-kod 🙂