Skip to main content
M
Maliboo
Nykomling
August 31, 2018
Besvarat

Avsluta ett abonnemang

  • August 31, 2018
  • 1 svar
  • 6265 visningar
Hej! Kan Jag skriva ett personligt brev för att avsluta ett abonnemang hos er? (har telefonskräck så jag vågar inte ringa) Då jag har hittat ett annat bredband som jag vill ha hos er, för det gick inte att "förlänga" bredbandet som jag villa ha med samma nummer fast med ett annat tre bredband abonnemang som jag ville ha, Hittade inte där man kunde skriva in sitt nuvarande bredbands nummer för att förlänga till det andra abonnemanget jag ville ha. (har ingen bindningstid kvar på det andra bredbandet)
MVVH Malin
    Bäst svar av Tristan
    Hej Malin!

    Du kan maila eller chatta (chatt bara vardagar 8-17) med Kundservice här:

    https://www.tre.se/privat/kundservice/Kontakta-oss-0/maila-privat-ftg/skriv-til-oss/

    De borde kunna hjälpa dig lösa detta då du egentligen ville ha ditt ursprungliga abonnemang förlängt och inte stå med dubbla bredband.

    Värt att veta är också att du kan göra förlängningar av befintligt abonnemang när du är inloggad på Mitt3, så vet du om det inför nästa förlängning.

    1 svar

    Tristan
    Superhjälte
    TristanSuperhjälteSvar
    Superhjälte
    September 1, 2018
    Hej Malin!

    Du kan maila eller chatta (chatt bara vardagar 8-17) med Kundservice här:

    https://www.tre.se/privat/kundservice/Kontakta-oss-0/maila-privat-ftg/skriv-til-oss/

    De borde kunna hjälpa dig lösa detta då du egentligen ville ha ditt ursprungliga abonnemang förlängt och inte stå med dubbla bredband.

    Värt att veta är också att du kan göra förlängningar av befintligt abonnemang när du är inloggad på Mitt3, så vet du om det inför nästa förlängning.
    Om mitt svar har hjälpt dig var då vänlig och hjälp andra att hitta rätt genom att markera det som Svar samt Gilla ifall du tycker att mitt svar var bra. : )
      Policy mot missbruk
      Överklaga ett moderereringsbeslut
      Allmänna villkorAccessibility statement