Fråga

avspärra

  • 23 November 2022
  • 1 svar
  • 13 visningar

Hej,

abonnemanget till ena telefonen på abonnemanget blev spärrat när vi var utomlands, nu har vi gjort som 3 skickat på sms och fått meddelande om att internetåtkomsten är aktiv igen, men det funkar inte än trots omstart och här på webben står det också att det är spärrat. Kan ni aktivera hennes abonnemang eller måste man vänta längre ? 
 

mvh Hoda 


1 svar

Användarnivå 6
Emblem +8

Hejsan 😉, @hodakhaskie 

Skulle nog tro att det är bäst att du kontaktar kundservice på telefon eller chatt . Så kan dom se över det hela & förhoppningsvis lösa detta . Om det nu inte redan har löst sig så att säga.

https://www.tre.se/support#kontaktaoss

 

Mvh F

Svara