Hej @nellysigurdson och välkommen till 3Community!
Det beror lite på.
Ska du porta ut ditt nummer? Då kommer det ett SMS när du har beställt nummerflytt.
Har du avslutat ett mobilabonnemang? Då ska du få ett SMS som bekräftar datum för avslut.
Har du avslutat ett bredbandsabonnemang? Då kommer du att få ett brev hem som bekräftar avslut.
Om du känner dig osäker är du annars alltid välkommen att kontakta kundservice för att dubbelkolla. 
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.