Hejsan , @Diwei 

Vad jag förstår det som så är Cellect , det gamla Euronics , men med nytt namn. Och är återförsäljare för flertalet operatörer .  Det bästa är att återvända till personen/butiken som sålde avtalet med samtliga prylar och gå igenom vad som kan ha blivit fel och ge dom möjlighet till att korrigera eventuella fel som begåtts.

/F

Diwei jag skulle vilja komma kontakt med dig. Vi gör också blivit lurade av Select. Skulle du kunna kontakta mig på min mail?

Hej @shadow!

Vi har redigerat ditt inlägg då känsliga uppgifter (mejladress) bryter mot våra uppföranderegler. 

Vad tråkigt att höra om din upplevelse. Om du inte redan gjort det, så rekommenderar jag att kontakta Cellect direkt - annars har du självklart möjlighet att få hjälp av vår kundservice, som du når här.

Jag har också blivit lurad av Cellect. Sitter med dubbla fakturor tack vare dom!! De ljög om det mesta. De ljög om när abonnemanget började löpa, de ljög om funktionaliteten på det mobila bredbandet, de ljög om priset och utöver detta ljög.de om tjänster som inte har med Tre att göra. Exempelvis lurade de även på mig ett hemlarm som inte har utlovade funktioner. Dessutom har Cellect och larm bolaget (Identio) samma ägare! 

Hej ​@LisenMy, varmt välkommen till 3Community! 

Så ska självklart inte försäljning gå till  

Har du varit i kontakt med vår kundservice om detta, och vad fick du i sådant fall för svar? Min rekommendation är att du kontaktar vår kundservice om du inte redan gjort det. Därifrån kan vi kolla närmare på ditt ärende och hjälpa dig vidare.