Skip to main content
Fråga

Dålig täckning

  • 1 August 2024
  • 2 svar
  • 30 visningar

Jag tecknade treårsavtal med er och fick svar det var bra täckning i södra Södermanland och detta ” ej var Norrland”. Bra täckning i Nyköping men inte i st Uttervikk. Detta är ej acceptabelt. Jag fick ett teckningsavtal med er och undrar hur ni löser detta.

Bästa hälsningar Wanje Jäger

2 svar

Användarnivå 7
Emblem +41

@Wanjag Hej,

 

om du upplever problem med täckningen på en plats bör du kontakta kundservice via telefon för att det eventuellt ska kunna felanmälan. Täckning varierar och det går inte att garantera täckning på en enskild plats, även om det enligt täckningskartan kan se ut som att det ska fungera bra. 

Du hittar kontaktuppgifter till kundservice här.

Användarnivå 4
Emblem +13

Lita aldrig på kundtjänst. Kolla alltid täckningskartan själv. Där syns det tydligt att Uttervik dels saknar 5G samt dels endast sporadiskt har bra 4G.

Svara