Skip to main content
Hej!



Jag har otroligt dålig täckning på min mobil, aldrig mer än två pluttar men på jobbet endast en = helt omöjligt att använda telefonen.



Finns det ngt sätt att lösa detta på?



Ämnet har flyttats till abonnemang
Hej Marie!



Du skriver att du upplever dålig täckning och du sällan har mer än 1-2 staplar för mottagning ifylld.

På vilket vis påverkar dessa mottagningsförhållande ditt användande av din mobiltelefon?



Upplever du problem med att surfa, dålig ljudkvalitet vid samtal, samtal som bryts eller samtal som aldrig kopplas fram?



Om det är problem av det slaget som gör att du anser att din mobil är omöjlig att använda föreslår jag att du tar kontakt med Kundservice för att göra en felanmälan.

De kommer då att vilja ha minst tre exempel med datum och tidpunkt när du har upplevt problem samt vilket telefonnummer du har ringt eller blivit uppringd av om problemet är samtalsrelaterat.

Lämna en kommentar