Skip to main content

Hejsan,

Jag funderade över att skaffa ett bredband hos er och behöver även en router. Delbetalningen låg dock på 3 år, finns det någon möjlighet att korta ner eller betala fullpriset direkt. Det står även att man får 100kr rabatt om man har ett mobilabonnemang hos er över 20gb. Det kom inte upp när jag skulle göra beställningen. Kommer det i efterhand isf?

​Välkommen till 3Community 🙌

Kollade också nyss hemsida om routers! Innan årsskiftet kunde man även välja 24 månaders delbetalning (jag själv har det på en router) men nu verkar det vara borta?! 🤔

Självklart kan du alltid avbetala en hårdvara snabbare genom att be 3 slutfakturera! Annars löper avbetalning per månad enligt avtal. 

Abonnemanget ligger vid sidan om och betalas per månad.. 

Kontakta gärna 3:s kundtjänst för mobila bredband på; 0735 300 630 

 

Lycka till 👍


Hej ​@Noahv, varmt välkommen till 3Community! 👋🏻

Får börja med att be om ursäkt för det sena svaret. Hoppas att du redan fått denna information från annat håll! Jag tänkte i alla fall att jag kunde besvara din fråga.

Delbetalningen för router har vi endast på 36 månader numera. Du kan precis som ​@Martin 3 kund i 19år höra av dig till vår kundtjänst för att slutfakturera denna i förtid. Däremot så bjuder vi på routerkostnaden så länge du har bredbandet. Om du exempelvis skulle avsluta bredbandet efter 24 månader så har du 12 månader kvar av din delbetalning. Du kan då med fördel slutfakturera routern till en lägre summa än om du skulle slutfakturera denna omedelbart.

Det stämmer att du får 100kr rabatt på bredbandet då du har 20GB eller mer på mobilabonnemanget. Denna rabatt dyker upp först då du du börjar använda ditt bredband, eller efter 30 dagar oberoende av användning.

 

Fastän sent, hoppas att detta var lite hjälp på traven! Tveka inte på att höra av dig om det dyker upp fler frågor eller funderingar 😊


// Vi har flyttat ditt inlägg till Abonnemang för att spegla innehållet bättre / Vi har redigerat ditt inlägg eftersom känsliga uppgifter bryter mot våra riktlinjer. Beslutet har fattats efter att vi uppmärksammade inlägget på 3Community. //

// Du kan överklaga beslutet inom sex månader här: https://community.tre.se/p/overklaga-modereringsbeslut. För mer information om detta, vänligen besök https://pts.se/ //


Hej! Men det står att ni bjuder på router kostnaden, fast det står i min första faktura för bredband att jag ska betala för routern. Varför är det så? 


Hej ​@Nanstyz, varmt välkommen till 3Community 👋🏻

Routerkostnaden kommer att synas varje månad i fakturan. Hur det fungerar är att ditt bredbandsabonnemang rabatteras med den summa som routern kostar. Viktigt att notera är att routerkostnaden rabatteras först då du börjat använda ditt bredband.

 

Hoppas detta besvarade din fråga! Tveka inte på att återkomma om det dyker upp ytterligare fråga eller fundering🙂


Lämna en kommentar