Besvarat

Fakturor trots avslutat abonnemang?

  • 23 december 2019
  • 1 svar
  • 40 visningar

Hej min gamla abonnemang hos Comviq fortsätter ta betalning för den gamla abonnemang. Ni sa att ni skulle hjälpa mig att säga upp det  abonnemang hos Comviq, hur kommer det sig att de fortsätter skicka in fakturor till mig?

 

// Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang

 

icon

Bästa svar av Pettersson 24 december 2019, 10:58

Hej,

 

valde du att flytta över ditt nummer från Comviq när du bytte operatör? Då borde abonnemanget ha avslutats så länge du inte har någon bindningstid eller liknande kvar på det. Ofta faktureras abonnemang i efterskott, så det är inte så att den fakturan då fått endast är för den sista månaden? 

Visa original

1 svar

Användarnivå 7
Emblem +12

Hej,

 

valde du att flytta över ditt nummer från Comviq när du bytte operatör? Då borde abonnemanget ha avslutats så länge du inte har någon bindningstid eller liknande kvar på det. Ofta faktureras abonnemang i efterskott, så det är inte så att den fakturan då fått endast är för den sista månaden? 

Svara