Skip to main content
Svar

Fakturor trots uppsagt abonnemang?

  • June 15, 2019
  • 3 svar
  • 866 visningar

Hur kommer det sig att man sagt upp ett abonemang och allt ska vara klart? Men man får betala för det ändå?

[Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Bäst svar av Jocke

Välkommen till 3Community @Lillchic.

Att du fortfarande betalar för ett abonnemang du har sagt upp kan bero på några olika saker.

Alla våra abonnemang har nämligen en uppsägningstid på antingen en eller tre månader beroende på när avtalet tecknades.
Sa du t.ex. upp abonnemanget 13 juni och du har en månads uppsägningstid, då avslutas det inte för ens 13 juli.

Den sista fakturan kommer alltid månaden efter att abonnemanget har avslutats. Du ser på fakturan vilka datum den avser.

Verkar inget det av det här stämma in på ditt ärende, kontakta gärna kundservice så kan dem hjälpa dig att se över din faktura.

3 svar

Jocke
Pensionerad Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Pensionerad Moderator
  • Svar
  • June 17, 2019
Välkommen till 3Community @Lillchic.

Att du fortfarande betalar för ett abonnemang du har sagt upp kan bero på några olika saker.

Alla våra abonnemang har nämligen en uppsägningstid på antingen en eller tre månader beroende på när avtalet tecknades.
Sa du t.ex. upp abonnemanget 13 juni och du har en månads uppsägningstid, då avslutas det inte för ens 13 juli.

Den sista fakturan kommer alltid månaden efter att abonnemanget har avslutats. Du ser på fakturan vilka datum den avser.

Verkar inget det av det här stämma in på ditt ärende, kontakta gärna kundservice så kan dem hjälpa dig att se över din faktura.

  • Nykomling
  • December 16, 2019

Jag har redan avslutat abonamanget varför skickar ni fler fakturor


Nils
Moderator
Forum|alt.badge.img+36
  • Moderator
  • December 17, 2019

Jag har redan avslutat abonamanget varför skickar ni fler fakturor



Hejsan @Sevda och varmt välkommen till forumet! Jag flyttade ditt inlägg till ett tidigare inlägg som berör samma fråga.