Skip to main content
Nykomling
May 29, 2025
Besvarat

familjedelning av surf funkar inte

Jag familjedelar surf med min dottet men internet funkar inte. Mobildata är påslaget på hans telefon. Vad är felet? 

Martin 21 år med 3
Superhjälte
May 29, 2025

Jag familjedelar surf med min dottet men internet funkar inte. Mobildata är påslaget på hans telefon. Vad är felet? 

​@Malgil Har personen i fråga 3 Extra Användare knutet till ert huvudabonnemang? Har huvudabonnemanget mobildata kvar att använda? 

Har mitt svar hjälpt er? Markera gärna som "bästa svar" och "gilla" så blir det enklare för andra att hitta rätt.

5 svar

Martin 21 år med 3
Superhjälte
Superhjälte
May 29, 2025

Jag familjedelar surf med min dottet men internet funkar inte. Mobildata är påslaget på hans telefon. Vad är felet? 

​@Malgil Har personen i fråga 3 Extra Användare knutet till ert huvudabonnemang? Har huvudabonnemanget mobildata kvar att använda? 

Translate
Har mitt svar hjälpt er? Markera gärna som "bästa svar" och "gilla" så blir det enklare för andra att hitta rätt.
Limpen
Community Manager
Moderator
June 3, 2025

Hej ​@Malgil, varmt välkommen till 3Community! 👋🏻

Har du hunnit kika på det ​@Martin 3 kund i 19år skrev?

 

Återkom gärna så kikar vi vidare på detta!

Translate
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
Nykomling
October 13, 2025

Hej, jag förde över dottern till familjeabbonemanget. Men hon har ingen surf kvar första dagen. Jag har 200 gb så hon borde ha massa eftersom vi delar. 
Vad är fel? 

Translate
Nykomling
October 23, 2025

Varför lurar folk dig, för att ditt internet är det värsta du någonsin haft.Den fungerar inte på Noahsgatan i Eskilstuna.Jag ska kontakta mitt facket.

Translate
Limpen
Community Manager
Moderator
October 23, 2025

Hej ​@Lomberg79, varmt välkommen till 3Community! 👋🏻

Ber om ursäkt för det sena svaret!

Mest troligt behöver datadelning aktiveras på ditt abonnemang. Datadelningen är kostnadsfri, men krävs för att familjeabonnemang ska kunna ta del av surfen från huvudabonnemanget. Funktionen kan aktiveras av kundservice, så jag rekommenderar att du hör av dig dit! 🙂

Translate
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.