Förslagsvis låser du upp SIM-kortet med dess PUK-kod.
Om du inte har tillgång till det plastkort SIM-kortet kom på kan du alltid finna PUK-koden för aktuellt abonnemangsnummer om du loggar in på Mitt3 och går till "Abonnemang" samt väljer aktuellt nummer.
Du finner PUK-koden i mitten av översiktssidans övre del, precis till höger om mobilnumret, och när du sedan använder koden slår du in de 8 siffrorna samt får därefter välja en helt ny 4-siffrig PIN-kod.