Skip to main content
Fråga

Flytta nummer samt familjerbjudandet

  • 12 december 2023
  • 2 svar
  • 404 visningar
A

Hej,

jag har försökt flytta mitt befintliga abonnemang som finns på tele2 till 3 då jag vill lägga till detta i familjeabonnemanget. Men detta går inte, utan det står att vi får ett nytt sim kort. Vi vill inte ha ett nytt nummer utan endast koppla på befintligt på mitt 3 abonnemang. Varför går detta ej att välja när man vill lägga till användare?

 

Mvh

Andjela 

2 svar

P
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+41
  • PetterssonSuperhjälte
  • Superhjälte
  • 2690 kommentarer
  • 12 december 2023

@Andjela Hej,

 

om du önskar beställa en anslutning och samtidigt flytta in ditt nummer från Tele2 kan du kontakta kundservice som kan hjälpa dig med detta. Alternativt beställer du ett nytt nummer via hemsidan och beställer sedan nummerflytten inne på Mitt3. 

Du hittar kontaktuppgifter till kundservice här.

Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra ?
Martin 3 kund i 19år
1 person gillar detta
  • Martin 3 kund i 19år
    Martin 3 kund i 19år
Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+35
Andjela skrev:

Hej,

jag har försökt flytta mitt befintliga abonnemang som finns på tele2 till 3 då jag vill lägga till detta i familjeabonnemanget. Men detta går inte, utan det står att vi får ett nytt sim kort. Vi vill inte ha ett nytt nummer utan endast koppla på befintligt på mitt 3 abonnemang. Varför går detta ej att välja när man vill lägga till användare?

 

Mvh

Andjela 

Hej @Andjela Så länge du inte har någon form av bindningstid kvar hos Tele2 så går det att göra opertörsbyte. Om du har möjlighet att besöka en Tre butik så kan dom hjälpa dig på plats. I butiken får du signera ett avtal att Tre får portera önskat nummer från Tele2. Du kommer få ett sim-kort tillhörande Tre med ett tillfälligt mobilnummer. Det tillfälliga numret gäller så länge tills nummerflytten är genomförd (2-5 arbetsdagar) När allt är klart behåller du sim-kortet från Tre, annars får du inte tillgång till nätet 😉

 

/Martin 

Har mitt svar hjälpt er? Markera gärna som "bästa svar" och "gilla" så blir det enklare för andra att hitta rätt.

Lämna en kommentar


Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies

Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies