Tre har sålt en smart klocka till min 80åriga mamma som är svårt synskadad. Mamma trodde hon fick en larmklocka. Nu är hon bunden ett år med en klocka som hon inte kan använda.
Är det verkligen ok att lura på äldre produkter de inte kan använda?
Hej
Nej, självklart är det inte okej att sälja produkter som det inte finns någon nytta av.
Jag skulle rekommendera att du, tillsammans med din mamma, kontaktar vår kundservice som kan se över detta.
Tveka inte på att höra av dig om det dyker upp ytterligare fråga eller fundering!
// Vi har flyttat ditt inlägg till Abonnemang för att spegla innehållet bättre. Beslutet har fattats efter att vi uppmärksammade inlägget på 3Community. //
// Du kan överklaga beslutet inom sex månader här: https://community.tre.se/p/overklaga-modereringsbeslut. För mer information om detta, vänligen besök https://pts.se/ //
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.