Fri surf för nya kunder, men vi trogna kunder får nada extra.

  • 24 juni 2020
  • 2 svar
  • 111 visningar

Hejsan allihopa, 

Det kan inte bara vara jag som anser att det är både snålt och lite fult att bara erbjuda nya kunder deals. 

Fri surf i sommar...för nya kunder (199kr). 

Jag betalar 199kr för 5Gb. 

Tänk vilken glad och trevlig överraskning det hade varit att få ett meddelande där de talar om att jag får fri surf under sommaren. 

Vore det inte ett bra sätt att behålla nya kunder samt hålla trogna kunder kvar.

 

Näpp, istället så rings jag upp om att jag kan förlänga mitt abonnemang. Ingen deal, inget extra. Exakt samma saker jag kan hitta på nätet. 

//

Besviken trogen kund

 

Ps.

Ja jag vet att det är fritt att byta. Men jag trivs bra med TRE i övrigt.

Ds. 


2 svar

Jepp, kan bara instämma :-)

Även jag har endast 5 GB, men för 149:- /mån.
Framför allt när man redan retar sig på andra saker med Tre.

Har nu väntat 18 månader att få e-sim till min Samsung klocka att fungera med min Xiaomi.
Hade läst i detta forum att det fanns en lösning att man gick in i en Tre-butik och så gjorde de någon “ful-start” med en Samsung mobil. Men detta var deras egna butik inte alls intresserade utav.

Snart utan bindningstid.

Användarnivå 4
Emblem +7

Hejsan @SPeOR jag beklagar om du upplever att det enbart är nya kunder som får ta del av kampanjer och nedsatta priser. Vi försöker ha en god blandning av erbjudanden/kampanjer för både nya kunder och nuvarande kunder. Jag ska givetvis ta vidare din feedback. 

Svara