Skip to main content
Registrerad användare
January 7, 2019
Besvarat

Funkar inte att beställa nytt SIM-kort via Mitt3

  • January 7, 2019
  • 3 svar
  • 829 visningar
Hur kan jag beställa ett bytt simkort verkar inte gå på Mitt3
Bäst svar av Nils
Halloj @Cardell !

Varmt välkommen till 3Community! :-)

Du kan beställa ett nytt SIM-kort genom att kontakta kundservice eller besöka en 3Butik, men det ska absolut även fungera att göra via Mitt3.

  • Logga in på Mitt3
  • Klicka på abonnemangsfliken
  • Scrolla ner till inställningar
  • Välj beställ/aktivera SIM-kort.
  • Klicka på knappen beställ nytt SIM-kort

Det är även under den här fliken som du sedan kan aktivera ditt SIM-kort genom att knappa in SIM-kortsnumret (19 siffror) och klicka på aktivera.

3 svar

Nils
Moderator
NilsModeratorSvar
Moderator
January 9, 2019
Halloj @Cardell !

Varmt välkommen till 3Community! :-)

Du kan beställa ett nytt SIM-kort genom att kontakta kundservice eller besöka en 3Butik, men det ska absolut även fungera att göra via Mitt3.

  • Logga in på Mitt3
  • Klicka på abonnemangsfliken
  • Scrolla ner till inställningar
  • Välj beställ/aktivera SIM-kort.
  • Klicka på knappen beställ nytt SIM-kort

Det är även under den här fliken som du sedan kan aktivera ditt SIM-kort genom att knappa in SIM-kortsnumret (19 siffror) och klicka på aktivera.
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
Registrerad användare
April 9, 2019
Hej,
Jag har samma problem. Jg har beställt ett nytt SIM-kort för min Padda tre gånger, och varje gång stod det att det kommer att skickas inom 2-3 dagar, men ingenting händer.

Varför fungerar det inte?
Susanne
Pensionerad Moderator
April 10, 2019
Hejsan @SusanneK!

Kommer detta meddelande upp efter du har beställt ett SIM-kort i Mitt3: "Tack! Ditt nya SIM-kort skickas till din folkbokföringsadress."? Om inte så har beställningen inte gått igenom, testa att rensa cache och cookies i din webbläsare och försök igen. 👷