H/Jari
Bäst svar av Tristan
Visa originalHäva spärr
Hej min telefon har kommit till rätta och skulle vilja häva spärren på den.
H/Jari
H/Jari
Användarnivå 5
+10
- Superhjälte
- 529 kommentarer
-
2 September 2018
- Svar
Hej Jari!
För att häva spärr av abonnemang samt mobilens IMEI måste den som står för abonnemanget ta kontakt med 3:s Kundservice.
Enklast görs detta med ett telefonsamtal till Kundservice - ring 300 från en 3-mobil eller 0771- 735 300 från vilken telefon som helst.
Abonnemanget, ifall det är spärrat, låses upp inom 15 minuter men att släppa på IMEI-spärr för mobilen kan ta längre tid beroende på veckodag och arbetsbelastning för aktuell avdelning hos 3 så där får du räkna med upp till 48h.
För att häva spärr av abonnemang samt mobilens IMEI måste den som står för abonnemanget ta kontakt med 3:s Kundservice.
Enklast görs detta med ett telefonsamtal till Kundservice - ring 300 från en 3-mobil eller 0771- 735 300 från vilken telefon som helst.
Abonnemanget, ifall det är spärrat, låses upp inom 15 minuter men att släppa på IMEI-spärr för mobilen kan ta längre tid beroende på veckodag och arbetsbelastning för aktuell avdelning hos 3 så där får du räkna med upp till 48h.
Mitt abonnemang är fortfarande spåret trots betalning för över en vecka sen
Svara
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑