I september lade jag till en användare i mitt familjeabonnemang. Men internet på mobilen fungerar inte. Vi har nollställd inställningarna och startat om den flera gånger. Det fungerar ibland då någon dag sedan har hon inget internet igen. Kan ni hjälpa oss med detta. Hon har en iPhone modell 2021. vad kan det beror på?
- Ambassadör
- 120 kommentarer
-
24 January 2024
Kolla att mobildata är påslaget.Inställningar-Mobilnät-Mobildata. Denna inställning påverkar endast när mobilen inte är ansluten till wifi.
Svara
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑
Undvik att dela känsliga uppgifter
3Community är ett publikt forum, så undvik gärna att dela känsliga uppgifter som exempelvis mobilnummer, personnummer, fullständigt namn eller adress.