Bäst svar av Tretin
Visa originalInget mail för min beställning
Jag gjorde en beställning på en telefon och en förändring av mitt abonemang. Men jag har inte fått någon bekräftelse på beställningen
- Pensionerad Moderator
- 409 kommentarer
-
10 June 2019
- Svar
Halloj @ArvidFinn !
Det brukar komma ett inom första timmen som man beställt, i vissa fall kan det dröja upp till 24 timmar. Det händer rätt ofta också att bekräftelsen hamnar bland ens skräppost så man kan kika där om man inte hittar den.
Om det är så att du inte fått den efter 24 timmar rekommenderar jag dig att kontakta kundservice för att se om den har kommit till rätt mejladress, eller om det blivit något fel med beställningen.
Det brukar komma ett inom första timmen som man beställt, i vissa fall kan det dröja upp till 24 timmar. Det händer rätt ofta också att bekräftelsen hamnar bland ens skräppost så man kan kika där om man inte hittar den.
Om det är så att du inte fått den efter 24 timmar rekommenderar jag dig att kontakta kundservice för att se om den har kommit till rätt mejladress, eller om det blivit något fel med beställningen.
Svara
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑