Skip to main content
Nykomling
June 8, 2019
Besvarat

Inget mail för min beställning

  • June 8, 2019
  • 1 svar
  • 188 visningar
Jag gjorde en beställning på en telefon och en förändring av mitt abonemang. Men jag har inte fått någon bekräftelse på beställningen
    Bäst svar av Tretin
    Halloj @ArvidFinn!

    Det brukar komma ett inom första timmen som man beställt, i vissa fall kan det dröja upp till 24 timmar. Det händer rätt ofta också att bekräftelsen hamnar bland ens skräppost så man kan kika där om man inte hittar den.

    Om det är så att du inte fått den efter 24 timmar rekommenderar jag dig att kontakta kundservice för att se om den har kommit till rätt mejladress, eller om det blivit något fel med beställningen.

    1 svar

    TretinPensionerad ModeratorSvar
    Pensionerad Moderator
    June 10, 2019
    Halloj @ArvidFinn!

    Det brukar komma ett inom första timmen som man beställt, i vissa fall kan det dröja upp till 24 timmar. Det händer rätt ofta också att bekräftelsen hamnar bland ens skräppost så man kan kika där om man inte hittar den.

    Om det är så att du inte fått den efter 24 timmar rekommenderar jag dig att kontakta kundservice för att se om den har kommit till rätt mejladress, eller om det blivit något fel med beställningen.