Skip to main content
Svar

Inget mail för min beställning

  • June 8, 2019
  • 1 svar
  • 179 visningar

Jag gjorde en beställning på en telefon och en förändring av mitt abonemang. Men jag har inte fått någon bekräftelse på beställningen

Bäst svar av Tretin

Halloj @ArvidFinn!

Det brukar komma ett inom första timmen som man beställt, i vissa fall kan det dröja upp till 24 timmar. Det händer rätt ofta också att bekräftelsen hamnar bland ens skräppost så man kan kika där om man inte hittar den.

Om det är så att du inte fått den efter 24 timmar rekommenderar jag dig att kontakta kundservice för att se om den har kommit till rätt mejladress, eller om det blivit något fel med beställningen.

1 svar

Forum|alt.badge.img+9
  • Pensionerad Moderator
  • Svar
  • June 10, 2019
Halloj @ArvidFinn!

Det brukar komma ett inom första timmen som man beställt, i vissa fall kan det dröja upp till 24 timmar. Det händer rätt ofta också att bekräftelsen hamnar bland ens skräppost så man kan kika där om man inte hittar den.

Om det är så att du inte fått den efter 24 timmar rekommenderar jag dig att kontakta kundservice för att se om den har kommit till rätt mejladress, eller om det blivit något fel med beställningen.