jag skulle installera bredband idag men det fungerar inte

​@Talc Följdfråga; stödjer Nokia routern C-bandet? Du skrev att ni fick med en router, 3 säljer inga Nokia alls...

Nej jag hörde det idag när jag var inne och ville ha hjälp. Jag fick den när killen övertalade mig att byta och han sa inte heller det inte funkar med mitt fiber. Han måste ha sett att jag hade fiber när han kollade men sa inget 

Som jag vet att fiber är bättre så vill jag använda det som är installerat 

​@Talc Det här kan inte varit i en 3-butik? Eftersom 3 inte säljer Nokia i sitt sortiment. Kan det varit en återförsäljare för 3, typ Elgiganten eller Power?

Och 3 kan inte se om ni har fiber indraget, då det är bara mellan hyresvärden/ägaren och operatören.

Vad sålde dom på för abonnemang? 

​@Talc Om du kollar på kvittot eller avtalet du fick med dig tillsammans med routern, vad står det att det är för återförsäljare samt operatör? 

Cellect Ullared

Abonnemangeavtal Privat      Tre

​@Talc Det låter mer som ett privat mobilabonnemang mer än ett bredbandsabonnemang. Det här är lite skumt för ska du använda en router med 5g+ så behöver du ett bredbandsabonnemang hos 3. Finns i två varianter beroende på vilken nedladdningshastighet man önskar. 

Ok men hur går det med bredbandet hos er?

​@Talc Det är i första hand den återförsäljaren, Cellnex, ni får vända er till. Kanske det har blivit en missuppfattning er emellan? Ta med allt ni fick och säg att du vill häva köpet. Det måste dock göras inom skälig tid.