Skip to main content
L
lina_m
Registrerad användare
October 12, 2018
Besvarat

Kan inte använda min telefon utomlands utan wifi

  • October 12, 2018
  • 3 svar
  • 333 visningar
Precis som rubriken lyder kan jag inte använda min telefon utomlnads. Roamingen är påslagen
Lina




[Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang
Bäst svar av Tristan
Hej Lina!

Om du har prövat med att både starta om mobilen och att söka efter nät manuellt kan följande vara två förklaringar till att du enbart kan nyttja WiFi.

  1. Du använder ett 3 Kontantkort och de fungerar endast inom landets gränser
  2. Du kan ha en roamingspärr på ditt abonnemang från Tre
Ifall det är alternativ 2 behöver du ta kontakt med Kundservice för att ta bort aktuell spärr och det kan du göra via chatten https://, som är öppen 8-17 på vardagar.

Hoppas att det löser din situation. : )

3 svar

Tristan
Superhjälte
TristanSuperhjälteSvar
Superhjälte
October 12, 2018
Hej Lina!

Om du har prövat med att både starta om mobilen och att söka efter nät manuellt kan följande vara två förklaringar till att du enbart kan nyttja WiFi.

  1. Du använder ett 3 Kontantkort och de fungerar endast inom landets gränser
  2. Du kan ha en roamingspärr på ditt abonnemang från Tre
Ifall det är alternativ 2 behöver du ta kontakt med Kundservice för att ta bort aktuell spärr och det kan du göra via chatten https://, som är öppen 8-17 på vardagar.

Hoppas att det löser din situation. : )
Om mitt svar har hjälpt dig var då vänlig och hjälp andra att hitta rätt genom att markera det som Svar samt Gilla ifall du tycker att mitt svar var bra. : )
L
lina_mTrådskapare
Registrerad användare
October 12, 2018
Tack!
Har inget kontantkort och prövar att starta om nu. Får ta kontakt med operatören annars!
Lina
Tristan
Superhjälte
TristanSuperhjälte
Superhjälte
October 12, 2018
Tack!
Har inget kontantkort och prövar att starta om nu. Får ta kontakt med operatören annars!
Lina

Du finner chatten här, länken föll visst bort i mitt förra svar.
Om mitt svar har hjälpt dig var då vänlig och hjälp andra att hitta rätt genom att markera det som Svar samt Gilla ifall du tycker att mitt svar var bra. : )
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorAccessibility statement