Skip to main content
Svar

Kan inte använda min telefon utomlands utan wifi

  • October 12, 2018
  • 3 svar
  • 315 visningar

Precis som rubriken lyder kan jag inte använda min telefon utomlnads. Roamingen är påslagen
Lina




[Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

Bäst svar av Tristan

Hej Lina!

Om du har prövat med att både starta om mobilen och att söka efter nät manuellt kan följande vara två förklaringar till att du enbart kan nyttja WiFi.

  1. Du använder ett 3 Kontantkort och de fungerar endast inom landets gränser
  2. Du kan ha en roamingspärr på ditt abonnemang från Tre
Ifall det är alternativ 2 behöver du ta kontakt med Kundservice för att ta bort aktuell spärr och det kan du göra via chatten https://, som är öppen 8-17 på vardagar.

Hoppas att det löser din situation. : )

3 svar

Tristan
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+10
  • Superhjälte
  • Svar
  • October 12, 2018
Hej Lina!

Om du har prövat med att både starta om mobilen och att söka efter nät manuellt kan följande vara två förklaringar till att du enbart kan nyttja WiFi.

  1. Du använder ett 3 Kontantkort och de fungerar endast inom landets gränser
  2. Du kan ha en roamingspärr på ditt abonnemang från Tre
Ifall det är alternativ 2 behöver du ta kontakt med Kundservice för att ta bort aktuell spärr och det kan du göra via chatten https://, som är öppen 8-17 på vardagar.

Hoppas att det löser din situation. : )

  • Trådskapare
  • Registrerad användare
  • October 12, 2018
Tack!
Har inget kontantkort och prövar att starta om nu. Får ta kontakt med operatören annars!
Lina

Tristan
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+10
  • Superhjälte
  • October 12, 2018
Tack!
Har inget kontantkort och prövar att starta om nu. Får ta kontakt med operatören annars!
Lina


Du finner chatten här, länken föll visst bort i mitt förra svar.