Kan inte ringa trots att jag aktiverat nytt SIM-kort

Forum|Forum|8 years ago
April 10, 2018
2 svar
1027 visningar

Är klart/gjort, men när vi ringer till tel så säger en röst att telefon stängd för inkommande samtal.
jag spärrade det gamla sim pga tel blev stulen.

[Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Bäst svar av Erik

Hej Mfredrik och välkommen till 3Community!
Tack för din fråga och bidrag till forumet.

Om abonnemanget är spärrat pga. förlust eller stöld kan det återaktiveras med hjälp av Kundservice eller genom aktivering av ett nytt simkort. Det sistnämnda görs automatiskt och i sällsynta fall kan det ta upp till 24 innan abonnemanget blir återaktiverat.

Nu är det i vilket fall åtgärdat och du kan återigen använda abonnemanget. 🙂📱

Erik

Svar

Pensionerad Moderator

Hej Mfredrik och välkommen till 3Community!
Tack för din fråga och bidrag till forumet.

Om abonnemanget är spärrat pga. förlust eller stöld kan det återaktiveras med hjälp av Kundservice eller genom aktivering av ett nytt simkort. Det sistnämnda görs automatiskt och i sällsynta fall kan det ta upp till 24 innan abonnemanget blir återaktiverat.

Nu är det i vilket fall åtgärdat och du kan återigen använda abonnemanget. 🙂📱

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

M

MfredrikTrådskapare

Nykomling

Tackar för snabbt svar

Behöver du hjälp?

Anmäl dig

Logga in på 3Community

Dela inte känsliga uppgifter

Dela inte känsliga uppgifter