Skip to main content
Svar

Kan inte ringa trots att jag aktiverat nytt SIM-kort

  • April 10, 2018
  • 2 svar
  • 936 visningar

Är klart/gjort, men när vi ringer till tel så säger en röst att telefon stängd för inkommande samtal.
jag spärrade det gamla sim pga tel blev stulen.

[Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Bäst svar av Erik

Hej Mfredrik och välkommen till 3Community!
Tack för din fråga och bidrag till forumet.

Om abonnemanget är spärrat pga. förlust eller stöld kan det återaktiveras med hjälp av Kundservice eller genom aktivering av ett nytt simkort. Det sistnämnda görs automatiskt och i sällsynta fall kan det ta upp till 24 innan abonnemanget blir återaktiverat.

Nu är det i vilket fall åtgärdat och du kan återigen använda abonnemanget. 🙂📱

2 svar

Erik
Pensionerad Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Pensionerad Moderator
  • Svar
  • April 10, 2018
Hej Mfredrik och välkommen till 3Community!
Tack för din fråga och bidrag till forumet.

Om abonnemanget är spärrat pga. förlust eller stöld kan det återaktiveras med hjälp av Kundservice eller genom aktivering av ett nytt simkort. Det sistnämnda görs automatiskt och i sällsynta fall kan det ta upp till 24 innan abonnemanget blir återaktiverat.

Nu är det i vilket fall åtgärdat och du kan återigen använda abonnemanget. 🙂📱

  • Trådskapare
  • Nykomling
  • April 11, 2018
Tackar för snabbt svar