Hejsan , @layescas
Vart på täckningskartan finns du & vad säger täckningskartan att du har möjlighet till för teknik ? 3G,4G eller också även 5G ? ( skriv inte ut några person uppgifter ) bara mer ett hum om vart.
https://www.tre.se/varfor-tre/tackning/tackningskarta
Och vad får du för signal / resultat i tex http://www.bredbandskollen.se
eller i Zyxel air appen , där den visar rsrp dom , signal status för teknik ,
Appen är nog inte så väl utvecklad ännu . 1 år gammal och övergår från LTE ally, så dom har nog att göra hehe ! .
Men du har tillgång till avancerade val om du ligger in i webbläsaren till web interfacet ?
I appen så ska man väl ha Signal tracker att tillgå för hitta bättre täckning .
Vad va det för fel på första routern du fick då ?
Eller är det så att du har Inseego FX2000 routern som är valet för router nu på hemsidan ?
Vad jag förstår det som så har du tagit hårdvara , dvs routern som betalning under bindningstid . Fast du har kvar ditt mobila internet obundet ?
Eftersom du nyligen skaffade den & att du redan fått byta router . Så är det bara att kontakta kundservice igen och be om att tekniska avdelningen får se på det , så man får fram vad som är problemet . Om det behövs göra en täckningsanmälan osv . Innan man rusar iväg om att avsluta det liksom .
https://www.tre.se/support#kontaktaoss
Annars är det detta när man ingår avtal . Men då ska ju sakerna funka iaf :P
https://www.tre.se/support/dokument/avtal-angerratt
Med vänlig hälsning, F
Täckningskartan är fel. I gnesta utanför Västerås som är inom ert täckningskarta hade vi ingen täckning.
I mitt område finns bara 4G
jag testade även nära fönsterna och från 5 lodstreck fick bara 3 på 4G. Min huawei täcker 4G och får 5 lodstreck.
Jag fick zyxel 5103 som hade ingen internet signal och fick detsamma model tillbaka.
Testade bredbabsskollen
Huawei
Nedladdning 26,12 mbits/s
Uppladdning 6, 71 mbits/s
Svarstid 25,66 ms
Zyxel NR5103E
Nedladdning 15,44 mbits/s
Uppladdning 7,83 mbits/s
Svarstid 39,80 ms
Drt går inte att använda mer advancerad efter zyxel hemsidan inte acceptera lösenord från routern.