Låsa upp min mobil

Har ett problem
Jag kan inte låsa upp min telefon den säger att jag skall ange simkod1 är inte det den pinkoden som jag angivit, typ den som jag öppnar telefonen med när jag skall använda den?
Eeller vad menas med simkod1?

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang