Hej, jag ringde in till kundtjänst och talade om att jag behövde dela upp min faktura och den medarbetaren jag pratade med då sa att jag kunde dela upp den själv och betala skulden som blev kvar efter hand. Och det lät bra och betalde då en del av fakturan. Nu får jag en påminnelse och ett meddelande om att mitt abonnemang pausas om jag inte betalar min faktura omgående. Så den medarbetaren ljög för mig och jag behöver min mobil. Och betalar alltid i tid. Men förra fakturan, från september kunde jag inte betala hela fakturan och betalade en del av den och hade tänkt betala resten denna månaden. Kan ni hjälpa mig med det? Kan inte pausa mitt abonnemang nu. Blev fundersam och besviken på detta med påminnelsen och att mitt abonnemang stängs om jag inte betalar fakturan snart. Jag kan inte betala den nu mitt i månaden..utan när lönen kommer den 27 okt.
Bästa svar av frodrik91
Visa original
