Hej! Min surf tar slut varje månad och jag fyller på i slutet av månaden. Detta har gjort mig riktigt förbannad då en säljare från er såg över min surf och rekommenderade en lösning där jag skulle få mer surf och ändå så blir det detta problem.
Min fråga är då…när ska ni sluta lura av era kunder på pengar och inte mixtra med vår surf? Det är ju trots allt inte bara jag som har det här problemet
Hej ,
Så skulle rekommendera dig att ta ett snack med kundservice , och se över så du har en surfpott som passar dig helt enkelt .
Mvh F
Hur blev slut på min surf på en dag när jag använde bara samtal och lite instagram .
på en halva dagen 52 GB blev slut och jag tvungen att köpa 5GB nya surf
Hejsan ,
Det är svårt att kunna se vart surfen har gått till , då det inte verkar finnas några bra verktyg för det.
Apple har så man kan se bara “ total förbrukning” och per app , men då måste man nollställa för att få rätt med datum.
På Android verkar det iaf finnas så man ser total användning per månad . Det kan vara så att man kan se även för specifik app / system .Men är inte säker , då jag själv inte har Android telefon.
https://www.mobilabonnemang.nu/artiklar/hur-tar-man-reda-pa-surfmangd
/F
Jag fyllde på min surf i förrgår och i natt när jag sov, i mitt hem uppkopplad till Wi-Fi, så tar det slut?? Ni skriver samma svar hela tiden att man kan nollställa statistiken i inställningar, HUR? Hittar inget sånt i min iPhone. Men det känns ju helt orimligt att jag i princip bara använt telefonen hemma med Wi-Fi och surfen tar slut på en dag? Och 99 kr för 1 GB?? Svinmycket. Kommer byta snarast till ett företag där man får spara sin surf, för min surf har inte tagit slut tidigare, bara på semestern…
det låter som att din telefon kopplat ner från WiFi under natten. Gissningsvis kan det vara så att leverantören du har för ditt bredband hemma hade någon planerad eller oplanerad driftstörning som har gjort att din telefon använt mobilnätet istället.
På din iPhone kan du nollställa statistiken genom att gå in på Inställningar → Mobilnät. Där skrollar du längst ner och väljer nollställ statistik.
Har du abonnemanget 3Flexibel kan du både byta upp och ner, kanske kan ett större abonnemang fungera bättre under semestern? 
Så du slipper köpa extra surf.
Kolla i mobilen inställningar vilka appar som drar mest data.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.