Hejsan , @Isabelleehanssonberlin 

Vilket område är det du inte har någon täckning/internet ? Testa med att göra en omstart av telefonen.

Sen vad är det för Wi-Fi du kopplar dig in på ? är det ett fast bredband , eller mobilt bredband med egen surfpott ? T.ex ifrån 3.

/F

Hejsan @Isabelleehanssonberlin och välkommen till 3Community. 🥳

Har du lyckats lösa ditt problem?

Annars rekommenderar jag dig att följa frodriks tips ovan, skulle det inte hjälpa är du självklart välkommen att skriva igen.