Skip to main content

Hej jag har skaffat nytt abonnemang hos er med mitt gamla nr. Men  det står fortfarande ett annat mobilnummer, jag kan inte använda mitt gamla nr,  hur går jag tillväga?

Hej jag har skaffat nytt abonnemang hos er med mitt gamla nr. Men  det står fortfarande ett annat mobilnummer, jag kan inte använda mitt gamla nr,  hur går jag tillväga?

@Seadxcg Välkommen till 3Community 🙌

Om du för över till mobilnummer från en annan operatör så brukar det ta någon arbetsdag eller så. Under tiden får du ett tillfälligt nummer av 3 som du kan använda, troligen det som som du refererar till? När flytten är klar brukar man få ett sms, jag rekommenderar dig då till att starta om mobilen. 

Kontakta annars 3 kundtjänst som gladeligen hjälper dig mer specifikt då vi inte ska skriva mobilnummer i detta publika forum 😃


Lämna en kommentar