Hej!
Min dotter befinner sig i ett EU-land o surfen är slut. Har 1gb på telefonen men delar på 40gb hur gör jag.
mvh
Maricha
[Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Svar
Mobilsurf i utlandet
Bäst svar av Tristan
Hej Maricha!
Om din dotter har fått slut på surfmängd när hon befinner sig i ett EU-land är enda lösningen att köpa till mer surf enligt instruktion i det SMS hon fick när surfen tog slut.
Tjänsten 3Dela Data förändrades i samband med att roamingavgifterna förändrades i slutet av maj 2017.
Ett abonnemang som har 1GB kan endast använda 1GB surf i ett EU-land och man kan inte få åtkomst till den delade datamängden, vilket du kan se i informationen här.
Om din dotter har fått slut på surfmängd när hon befinner sig i ett EU-land är enda lösningen att köpa till mer surf enligt instruktion i det SMS hon fick när surfen tog slut.
Tjänsten 3Dela Data förändrades i samband med att roamingavgifterna förändrades i slutet av maj 2017.
Ett abonnemang som har 1GB kan endast använda 1GB surf i ett EU-land och man kan inte få åtkomst till den delade datamängden, vilket du kan se i informationen här.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
