Skip to main content
Svar

Mobilsurf i utlandet

  • October 9, 2018
  • 1 svar
  • 157 visningar

Hej!
Min dotter befinner sig i ett EU-land o surfen är slut. Har 1gb på telefonen men delar på 40gb hur gör jag.
mvh
Maricha


[Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Bäst svar av Tristan

Hej Maricha!

Om din dotter har fått slut på surfmängd när hon befinner sig i ett EU-land är enda lösningen att köpa till mer surf enligt instruktion i det SMS hon fick när surfen tog slut.

Tjänsten 3Dela Data förändrades i samband med att roamingavgifterna förändrades i slutet av maj 2017.
Ett abonnemang som har 1GB kan endast använda 1GB surf i ett EU-land och man kan inte få åtkomst till den delade datamängden, vilket du kan se i informationen här.

1 svar

Tristan
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+10
  • Superhjälte
  • Svar
  • October 9, 2018
Hej Maricha!

Om din dotter har fått slut på surfmängd när hon befinner sig i ett EU-land är enda lösningen att köpa till mer surf enligt instruktion i det SMS hon fick när surfen tog slut.

Tjänsten 3Dela Data förändrades i samband med att roamingavgifterna förändrades i slutet av maj 2017.
Ett abonnemang som har 1GB kan endast använda 1GB surf i ett EU-land och man kan inte få åtkomst till den delade datamängden, vilket du kan se i informationen här.