Mottaget samtal i Danmark - kostnad?

Forum|Forum|7 years ago
May 17, 2019
1 svar
151 visningar

Har fått ett samtal från Sverige som jag tog emot i Köpenhamn tillagt att jag ska betal på mitt konto är det rätt, jag har uppfattat att det är gratis liksom i Sverige

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Bäst svar av Nils

Hejsan @Ryalena och varmt välkommen till 3Community!

Vi kan här via forumet ej se över dina exakta kostnader, men rent generellt så behöver du ej betala något när du mottar ett samtal när du befinner dig i Danmark. Därav anar jag att det kan vara så att det mottagna samtalet avser när du befunnit dig på en färja. Vissa färjor erbjuder mobilnät, men dessa går ej under EU-roamingen.

Du kan läsa mer om det här: https://www.tre.se/privat/kundservice/utland/fartyg-och-flyg/

För att se över kostnaderna mer exakt så rekommenderar jag att du kontaktar kundservice.

Nils

Svar

Moderator

Hejsan @Ryalena och varmt välkommen till 3Community!

Vi kan här via forumet ej se över dina exakta kostnader, men rent generellt så behöver du ej betala något när du mottar ett samtal när du befinner dig i Danmark. Därav anar jag att det kan vara så att det mottagna samtalet avser när du befunnit dig på en färja. Vissa färjor erbjuder mobilnät, men dessa går ej under EU-roamingen.

Du kan läsa mer om det här: https://www.tre.se/privat/kundservice/utland/fartyg-och-flyg/

För att se över kostnaderna mer exakt så rekommenderar jag att du kontaktar kundservice.

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

Behöver du hjälp?

Anmäl dig

Logga in på 3Community

Dela inte känsliga uppgifter

Dela inte känsliga uppgifter