Besvarat

Ny mobil

  • 7 januari 2020
  • 1 svar
  • 69 visningar

Hej! Har abbonemanget 3stor med 25gb surf, har haft det i många år och är nöjd. 

 

Nu har min mobil gått sönder och jag behöver en ny, när jag går in på hemsidan och väljer mobil så kan jag bara välja 3surf som abonemang, kan jag inte ha kvar mitt nuvarande abbonemang och lägga till telefonen eller måste jag avsluta det jag har och teckna ett nytt? 

Mvh martina

 

icon

Bästa svar av Pettersson 8 januari 2020, 10:57

Hej,

 

du kan nog tyvärr inte förlänga ditt abonnemang 3Stor och välja en ny telefon till det, om du vill kunna få rabatt på telefonen. Du borde däremot kunna ta en telefon på avbetalning till ditt abonnemang, detta kan kundtjänst hjälpa till med. Troligtvis blir detta en ganska hög månadskostnad. 

 

Det bästa är nog istället om du väljer en av de nya abonnemangsformerna som finns, exempelvis 3Surfa 15GB eller 3Surfa 50GB. Med dessa ingår även 3Världen så du kan använda din mobil som hemma, i 80 länder. :)

 

Kundservice kan hjälpa dig att se över vilka priser som finns. Här hittar du kontaktuppgifter.

Visa original

1 svar

Användarnivå 7
Emblem +12

Hej,

 

du kan nog tyvärr inte förlänga ditt abonnemang 3Stor och välja en ny telefon till det, om du vill kunna få rabatt på telefonen. Du borde däremot kunna ta en telefon på avbetalning till ditt abonnemang, detta kan kundtjänst hjälpa till med. Troligtvis blir detta en ganska hög månadskostnad. 

 

Det bästa är nog istället om du väljer en av de nya abonnemangsformerna som finns, exempelvis 3Surfa 15GB eller 3Surfa 50GB. Med dessa ingår även 3Världen så du kan använda din mobil som hemma, i 80 länder. :)

 

Kundservice kan hjälpa dig att se över vilka priser som finns. Här hittar du kontaktuppgifter.

Svara